Bezorging tijdens lock-downs (update)

Tijdens coronamaatregelen met invloed op de aflevering van pakketjes plaatsen we hieronder de laatste informatie.

Per 1 juli is de nieuwe Alcoholwet in werking getreden met consequenties voor de aflevering aan woonhuizen. Lees wat dit betekent voor de aflevermogelijkheden in deze blog. Burenlevering is niet meer toegestaan en voorlopig zal DPD ook niet bij pakketshops leveren. In plaats daarvan worden bij particuliere adressen nu 2 afleverpogingen gedaan i.p.v. één.

Bij Classic (B2B), dus verzending naar een bedrijfspand, wordt door DPD tijdens een lock-down maar één afleverpoging gedaan in plaats van de normale drie pogingen. Wanneer het niet mogelijk is de zending af te leveren gaat het pakket retour, worden extra kosten gemaakt én zal de aflevering erg vertraagd worden. Wil je een cadeau laten versturen naar een bedrijfsadres dan is het goed om na te gaan bij de ontvangende partij om te zien of zij in de gelegenheid zijn het pakket aan te nemen, of dat zij een alternatief kunnen geven om de zending te ontvangen. Doe dit zeker als het bedrijf gesloten zou kunnen zijn wegens vakantie of lock-down maatregelen en daardoor geen pakketjes kan aannemen. Vraag dan om een alternatief adres.

Wanneer bij particulieren de eerste afleverpoging mislukt nemen we contact met je op en vragen we je medewerking om te zorgen dat de tweede afleverpoging (bij jou of bij degene naar wie je een cadeau hebt verstuurd) wél gaat lukken. Retourkosten zijn voor eigen rekening; ook als een pakket retour komt omdat het niet afgeleverd kán worden. We willen graag onbedoelde retouren voorkomen en zorgen dat iemand gewoon heerlijk gaat genieten van de champagne.

Wij zijn blij met elke bestelling en doen ons uiterste best om het hele proces van champagneproducent tot champagneconsument zo snel en vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Champagne Babes behandelt elke bestelling met veel zorg en aandacht en volgen actief de track & trace totdat we zien dat een pakketje is afgeleverd.

Meld je aan voor onze email updates en ontvang dit eBoek

Inschrijflink (opent in nieuw venster)